Newsmetrontb.com_ POLSEK MATARAM Kesigapan jajaran Polsek Mataram kembali membuahkan hasil dalam menjaga situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas). Menindaklanjuti laporan warga melalui layanan Call Center 110 Polresta Mataram, personel Unit Patroli Polsek Mataram bergerak cepat merespons dugaan keributan yang terjadi di Jalan Merdeka Raya, Kelurahan Pagesangan, Kota Mataram, Minggu (19/07/2026)
Patroli yang dipimpin Perwira Pengawas (Pawas) Aiptu Beni Hakim langsung mendatangi lokasi untuk memastikan situasi tetap aman sekaligus mencegah terjadinya konflik yang lebih besar.
Kapolsek Mataram AKP Amrozi Hamidi, S.H., mengatakan tindakan cepat tersebut merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan dan merespons setiap pengaduan masyarakat secara cepat dan profesional.
Setelah menerima laporan adanya dugaan keributan yang mengganggu kenyamanan warga di sekitar Jalan Merdeka Raya, anggota Unit Patroli yang dipimpin Aiptu Beni Hakim langsung menuju lokasi untuk mengendalikan situasi," ujar AKP Amrozi Hamidi.
Sesampainya di lokasi, petugas segera melakukan langkah-langkah awal dengan mengamankan situasi serta mengidentifikasi pihak-pihak yang terlibat. Dari hasil klarifikasi, diketahui bahwa keributan dipicu oleh kesalahpahaman antar tetangga di lingkungan rumah kos akibat gangguan pada jam istirahat.
Mengedepankan pendekatan humanis, personel Polsek Mataram kemudian memfasilitasi mediasi bersama tokoh masyarakat setempat. Melalui dialog yang berlangsung dalam suasana kekeluargaan, kedua belah pihak akhirnya sepakat menyelesaikan persoalan secara damai.
Alhamdulillah, berkat kesigapan anggota di lapangan serta dukungan tokoh masyarakat, kesalahpahaman tersebut dapat diselesaikan secara kekeluargaan. Kedua belah pihak telah saling memahami dan sepakat menjaga hubungan baik sebagai sesama warga," jelas Kapolsek.
AKP Amrozi juga mengapresiasi kepedulian masyarakat yang aktif memanfaatkan layanan Call Center 110 untuk melaporkan potensi gangguan kamtibmas. Menurutnya, sinergi antara masyarakat dan kepolisian sangat penting dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif.
Ia pun mengimbau masyarakat agar selalu mengedepankan komunikasi dan musyawarah dalam menyelesaikan setiap persoalan, sehingga konflik kecil tidak berkembang menjadi permasalahan yang lebih besar.
Berkat penanganan yang cepat dan pendekatan persuasif, situasi di Jalan Merdeka Raya kembali kondusif, sementara kedua belah pihak sepakat menyelesaikan persoalan secara damai tanpa berlanjut ke proses hukum. ( red )
@lombokepo
